L’essor des développeurs citoyens

Dans l’économie numérique d’aujourd’hui, l’informatique est devenue l’âme des entreprises. Simultanément, il faut que beaucoup de personnes dans différentes organisations soient capables de concevoir et de développer des applications qui aident à déplacer les données là où elles sont nécessaires. Fondamentalement, l’informatique est devenue beaucoup plus importante que le professionnel ou le développeur informatique — l’informatique est devenue l’entreprise.

Ce passage à un environnement de travail numérique, décentralisé et collaboratif a entraîné l’essor des développeurs citoyens. Alors que les développeurs informatiques d’entreprise mettent davantage l’accent sur les projets développés et mondiaux, les développeurs citoyens peuvent devenir des partisans du développement à l’échelle de l’organisation, et leurs projets peuvent générer des gains d’efficacité et accélérer les résultats commerciaux aux niveaux organisationnel et local.

Ce blog se concentre sur le métier de développeur citoyen. Qu’est-ce qu’un développeur citoyen ? Pour une compréhension claire de ce phénomène, nous caractérisons les développeurs citoyens comme des utilisateurs qui construisent et utilisent leurs scripts, projets, algorithmes ou systèmes développés pour effectuer des opérations commerciales ou soutenir les objectifs commerciaux dans leur ensemble.

Qu’est-ce qu’un développeur citoyen ?

Un développeur citoyen (CD) est une personne qui utilise des outils de développement sans code ou à faible code pour créer de nouvelles applications logicielles. C’est important étant donné le manque extrême de développeurs ayant des compétences en codage au niveau de l’entreprise. Les aspirants développeurs citoyens se familiarisent avec les principes fondamentaux du développement et de la modification des processus de travail numériques. Ils doivent également montrer qu’ils comprennent les principes et les meilleures pratiques de l’organisation pour le développement de logiciels.

Rôle des Développeurs Citoyens

Les développeurs citoyens appliqueront leurs connaissances et leur expertise métier pour automatiser les processus métier pour eux-mêmes, leurs équipes ou leurs organisations. Par exemple, les développeurs citoyens en finance peuvent automatiser les rapports de fin d’année/mois ou utiliser l’automatisation pour consolider les feuilles de calcul ; les responsables financiers du support client peuvent automatiser les relevés de contrat ou les points de contact client.

Avec des outils sérieux sans code et une administration correcte, les développeurs citoyens peuvent s’éloigner de la méthodologie côte à côte. Les développeurs citoyens seraient alors en mesure de faire l’intégralité du travail réel, tant qu’ils travaillent dans les limites des approches de l’organisation sur la sécurité des données et d’autres paramètres de sécurité.

Montée en puissance des développeurs citoyens

L’essor du citoyen développeur est un prolongement de la consumérisation de l’informatique. Certes, les développeurs citoyens développent des applications qui offrent régulièrement une expérience utilisateur (UX) comme celle des applications grand public. La fonctionnalité peut être très unique, cependant, les plates-formes de développement rapide d’applications mobiles (RMAD) permettent à ces développeurs de développer de merveilleuses applications très conviviales et faciles à utiliser, ce qui n’est généralement pas le cas avec les applications développées par l’informatique.

De nombreux services informatiques ont des retards d’application qui s’étendent de quelques mois à quelques années. Les développeurs citoyens réduisent le fardeau de l’informatique pour créer des applications mobiles d’entreprise. Les développeurs citoyens étant responsables de la stratégie mobile, le service informatique peut généralement leur laisser le soin de créer des applications mobiles pour l’ensemble des organisations. L’informatique servirait alors davantage dans un rôle de support qui fournit des compétences et des services en fonction de la situation, par exemple, l’intégration personnalisée d’une application low-code.

Dernières pensées

Progressivement, le terme « développeur citoyen » fait référence à tout homme d’affaires non technique et à temps plein qui considère l’automatisation des processus numériques comme l’un des nombreux outils de produit utilisés pour développer la productivité et les compétences, éliminer les révisions, prendre en charge les tâches à plus forte valeur ajoutée et coordonner activités d’équipe. Leurs outils (low-code et no-code) affecteront tout le monde — de la même manière que les logiciels de productivité personnelle et les médias sociaux ont changé la façon dont les hommes d’affaires et la société perçoivent le travail.